Wir bieten eine einzigartige Software-as-a-Service-Lösung an, die das Wissen rund um den Betrieb, die Wartung und die Instandhaltung von Industriemaschinen und -systemen intelligent und nachhaltig nutzt. Zu diesem Zweck vereint eine neuartige künstliche Intelligenz erstmals Wissensmanagement und Assistenzsysteme in einem Softwarepaket. Dies trägt dazu bei, Expertenwissen digital für die Zukunft zu sichern und es nutzerorientiert für den täglichen Einsatz bereitzustellen.
Digitalisierung ist in der Agrartechnik mehr als nur ein Schlagwort, und in vielen verschiedenen Bereichen, insbesondere im Service, ist besondere Flexibilität gefragt.
Auf der Anbieterseite müssen Herausforderungen wie die folgenden bewältigt werden:
- Globale Kunden über Zeitzonen, Landesgrenzen und Sprachräume hinweg
- Klare Zeitvorgaben, wann bestimmte Arbeitsschritte abgeschlossen sein müssen und die Maschinen betriebsbereit sein müssen – von der Vorbereitung eines Feldes bis zur Ernte
- Vielfältige Servicestrukturen, von Hotlines über Servicezentren bis hin zu Händlern
- Ein schwindender Pool an Fachkräften mit fundiertem und breit gefächertem Wissen
- Die steigenden Anforderungen einer neuen, jungen Servicegeneration in Bezug auf andere Arbeitsmittel
