Intelligentere Fehlerbehebung beginnt mit dem Wissen der Gemeinschaft

Ihr Experte für digitale Instandhaltung. Jederzeit. Überall.
Drei Personen, die gemeinsam auf ein Tablet schauen; die Frau trägt ein findIQ-T-Shirt

Von Branchenführern geschätzt

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Untersuchungen zeigen, dass Menschen ohne Wiederholung innerhalb eines Monats 90 % des Gelernten wieder vergessen. Deshalb nutzen wir findIQ, um Technikern Wissen genau dann zur Verfügung zu stellen, wenn sie es am dringendsten benötigen.
Freya Menzel
Produktmanagement, iDOO, findIQ-Partner
Details zur Partnerschaft anzeigen

Warum herkömmliches Wissensmanagement scheitert

Fehlgeschlagene KI-Implementierungen

Allgemeine KI-Tools wie MS Copilot, die komplexe technische Probleme nicht bewältigen können

Veraltete Dokumentenverwaltungssysteme

Statische digitale Dokumente, die schwer zu finden sind und nur selten aktualisiert werden

Ständige Anforderungen an die Datenbereinigung

Schwierigkeiten mit unstrukturierten Daten angesichts des Ausscheidens erfahrener Mitarbeiter

Ihr Experte für digitale Instandhaltung

findIQ ist die erste SaaS-Plattform, die Wissen für den Betrieb, die Wartung und den Service von Industrieanlagen intelligent erfasst und bereitstellt. Unsere firmeneigene KI vereint Wissensmanagement und Betriebsunterstützung in einer integrierten Plattform – eine Premiere im industriellen Betrieb. Digitalisieren Sie Expertenwissen über Anlagen innerhalb weniger Stunden und greifen Sie dann mit nur wenigen Klicks darauf zu, um Fehlerbehebung, Wartung und Service zu beschleunigen. Eine einzigartige Kombination aus schneller Implementierung, hochpräzisen Ergebnissen und kontinuierlicher Optimierung der Wissensdatenbank.

Ein Kreislauf, der vom Wissenszentrum über den Service-Leitfaden, das Echo aus der Praxis und das Insights-Panel wieder zurück zum Wissenszentrum führt.
Viele Dinge bezeichnen wir als künstliche Intelligenz, bis wir sie tatsächlich einsetzen und verstehen. Dann konzentrieren wir uns auf die Ergebnisse.
Eoin Chaput-Bathurst
Senior-Softwareentwickler, findIQ
Unser Ansatz

Wenn Wissen richtig eingesetzt wird, steigt die Produktivität sofort.

Intensivtraining

Tatsächliche Ergebnisse eines Kunststoffherstellers, der neue Bediener in den täglichen Produktionsanpassungen schult

12 Monate
1 Monat
ohne findIQ mit findIQ

Schnellere Fehlerbehebung

Ergebnisse von Feldtests der Serviceabteilung eines Energieversorgungsunternehmens, die die Zeitersparnis bei der Fehlerbehebung belegen

40 Protokoll
10 Protokoll
ohne findIQ mit findIQ

findIQ ist das GPS für die Fehlerbehebung – es lernt aus jeder Reparatur, jeder Notlösung und jedem Ausfall, um zukünftige Lösungen zu optimieren.

Probieren Sie die Demo aus
Zwei Registerkarten, wobei auf der einen die Heatmap und auf der anderen die Fehlerbehebung angezeigt wird.

Nachweisbare Auswirkungen auf das Geschäft

Auch wenn erfahrene Techniker in den Ruhestand gehen, soll die Servicequalität auf Expertenniveau gewährleistet bleiben.
  • Wissenssicherung

    4 Stunden, um das Fachwissen für einen Gerätetyp zu digitalisieren

  • Geführte Fehlerbehebung

    6 Klicks von der Fehlererkennung bis zur Lösung

  • Serviceeffizienz

    Reduzierung der reaktiven Servicezeit um 67 %, was eine proaktive Wartung ermöglicht

  • Bewährte Skalierbarkeit

    95 % Umwandlungsrate von Pilotprojekten in Serienproduktion

  • Selbstlernen

    Die Wissensdatenbank optimiert sich bereits nach 10 Anwendungen

  • ROI-Realisierung

    Positive Rendite innerhalb von 6 Monaten durch Produktivitätssteigerungen und eine Verbesserung der Betriebsverfügbarkeit

Sina Volkmann, Geschäftsführerin und Mitbegründerin von findIQ, und Peter Zech, Leiter für Innovation und Digitalisierung bei Siemens Bad Neustadt, stehen vor einer Maschine und blicken auf ein Tablet hinunter.

Warum sollten Sie sich für findIQ entscheiden?

Die weltweit erste Plattform, die Wissen in praktische Anleitungen und strategische Erkenntnisse umwandelt – auf Unternehmensniveau.
  • Umfassendes, kontextbezogenes Wissen
  • Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Einsatz vor Ort
  • Durchweg genaue Ergebnisse
  • Transparente KI – keine Entscheidungsfindung nach dem „Black-Box“-Prinzip
  • Speziell entwickelte KI für industrielle Komplexität
  • Schnelle Bereitstellung mit globaler Skalierbarkeit
Ich habe noch nie einen schnelleren und systematischeren Ansatz zum Aufbau global skalierbarer Wissenssysteme gesehen.
Eugen Edelmann
Leiter des Bereichs Technologie & Service, Siemens Bad Neustadt
Porträtfoto von Eugen Edelmann

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

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    SOLLICH KG

    Integration von technischem und prozessbezogenem Wissen in der Lebensmittelherstellung

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    HOLMER Maschinenbau GmbH

    Die Digitalisierung von Wissen als 24/7-Servicemodell

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    ELOPAK GmbH

    Umsatzwachstum durch die Transformation hin zu digitalen Dienstleistungen

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    PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG

    Schnellere Diagnose – von der Produktqualität bis hin zu Produktionsproblemen

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Unternehmenssicherheit

Ihr Wissen ist Ihr Wettbewerbsvorteil. Datenschutz und Sicherheit haben für uns oberste Priorität.
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Zertifizierung gemäß einem internationalen Sicherheitsstandard läuft derzeit
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Unabhängige Sicherheitsprüfungen durch einen zertifizierten Anbieter für Cybersicherheit
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Datenspeicherung in der EU unter vollständiger Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften

Investieren Sie in das Wissensmanagement im Bereich Instandhaltung

Ermitteln Sie Ihren ersten Anwendungsfall
Porträtfoto von Sina Volkmann im findIQ-Hoodie