Foto verschiedener Schokoladensorten

SOLLICH KG Produktionsstillstände

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Ziel Produktionsstillstände

Im Maschinenbau sind schnelle Lösungen entscheidend. SOLLIQ hilft dabei, unerwartete Produktionsausfälle zügig zu beheben, ohne auf externe Experten warten zu müssen. Dies bietet nicht nur eine bessere Unterstützung für neue Mitarbeiter, sondern gleicht auch allgemeine Leistungsschwankungen aus. Dadurch werden Effizienz und Produktivität gesteigert.

Unsere Zusammenarbeit mit findIQ zeichnet sich stets durch eine äußerst strukturierte und sorgfältig geplante Vorgehensweise, schnelle Ergebnisse und zufriedene Teilnehmer aus. Unsere hohen Erwartungen werden nicht enttäuscht, und die ersten Ergebnisse zeigen, dass die Mitarbeiter im Kundenservice entlastet werden.
Marcel Niebuhr
Strategie-Projektmanager und Verfahrenstechniker
Porträtfoto von Marcel Niebuhr

Unsere Zusammenarbeit

Über das Unternehmen

SOLLICH ist ein Familienunternehmen in Bad Salzuflen, das bereits in der dritten Generation geführt wird, und ein Systemlieferant für Anlagen in der Süßwarenindustrie. Das Produktionsprogramm reicht von Temperiermaschinen über vollautomatische Überziehsysteme und Kühltunnel bis hin zu verschiedenen Form- und Dosieranlagen. Komplette Fertigungslinien für Schokoladentafeln, Pralinen und Kekse werden modular für die Herstellung der jeweiligen Produkte zusammengestellt. Daher werden die Maschinen von SOLLICH unter anderem von Mars Inc., der Ferrero-Gruppe oder den Chocoladenfabriken Lindt & Sprüngli eingesetzt.

Motivation

Wenn bei Maschinen Probleme auftreten, führt dies oft zu einem Produktionsstillstand. Diese Probleme schnell zu beheben, ist eine ständige Herausforderung und erfordert besonders qualifizierte Mitarbeiter. Die Lösung von SOLLICH und findIQ, SOLLIQ, entlastet Serviceexperten, indem sie es den Mitarbeitern vor Ort ermöglicht, Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.

Segment

Lebensmittel, Süßwaren

Land

Deutschland, weltweit

Wusstest du schon?

1. Vorgehensweise findIQ wird nicht nur als interne Wissensplattform genutzt, sondern auch als White-Label-Lösung (SOLLIQ) in die branchenübergreifende Plattform „SweetConnect“ integriert.
findIQ als White-Label-Lösung „SOLLIQ“

Zeitleiste

  • 07/2023

    Erstes Vermögen

    Das Projektteam wurde gebildet und widmete sich der Frage, wie findIQ am besten integriert werden kann. Es wählte einen Standort aus und definierte einen Anwendungsfall, um die Ergebnisse überprüfen zu können.

  • 11/2023

    Die Komplexität aufschlüsseln

    Da die Anlage sehr komplex ist, wird sie in mehrere Module unterteilt. Auf diese Weise entstehen mehrere Einheiten, die übersichtlicher sind und sich leichter handhaben lassen.

  • 12/2023

    Erweiterung auf einen zweiten Maschinentyp

    Der Prozess wurde um einen neuen Maschinentyp erweitert. Dies geschah, weil die Nutzer die Initiative ergriffen haben.

  • 02/2024

    Integration und Interesse seitens unserer Kunden

    findIQ ist in die internen Prozesse und in SweetConnect (eine digitale Plattform für die Herstellung von Süßwaren) integriert, die Vertriebsstruktur wird ausgebaut und die Kunden zeigen Interesse an den neuen Prozessen.